Platformy, na kterých lze testovat

  • Webové stránky
  • E-shopy
  • Aukční a slevové portály
  • Inzertní a realitní portály
  • Agregárory, srovnávače a specializované vyhledávače
  • Magazíny a zpravodajské servery
  • Katalogové a informační servery
  • Sociální sítě
  • Online aplikace vč. SaaS
  • Administrační rozhraní

Metriky, které lze vyhodnocovat

Typické pro e-shopy:

  • Dokončené objednávky
  • Dosažení předposledního kroku objednávky
  • Otevření stránky Košík
  • Vložení zboží do košíku
  • Zobrazení detailu zboží
  • Výše tržeb
  • Kliknutí na „Zeptat se prodavače"
  • Otevření „Live Chatu"
  • Použití vyhledávání
  • Vložení e-mailu

Typické pro inzertní portály:

  • Přidání inzerátu
  • Odpověď na inzerát
  • Zobrazení detailu inzerátu
  • Odkrytí telefonu prodejce
  • Odeslání zprávy inzerentovi
  • Vyhledání inzerátu

Typické pro magazíny:

  • Zobrazení stránek
  • Zobrazení stránek v průměru na 1 uživatele
  • Strávený čas na webu
  • Strávený čas v průměru na 1 uživatele
  • Kliknutí na reklamu

Interakce se sociálními sítěmi:

  • Kliknutí na Facebook tlačítko „To se mi líbí“ u příspěvků
  • Kliknutí na „Sdílet na Facebooku“
  • Kliknutí na „Sdílet na Twitteru“
  • Po dohodě: Kliknutí na „Sdílet“ na jakékoli sociální síti

Obecné:

  • Zobrazení stránek
  • Zobrazení stránek v průměru na 1 uživatele
  • Strávený čas
  • Strávený čas v průměru na 1 uživatele
  • Použití vyhledávání
  • Udělení hvězdičkového hodnocení
  • Zvětšení obrázku
  • Kliknutí na libovolný odkaz
  • Otevření „Live Chatu"
  • Založení nového účtu
  • Vložení e-mailu
  • Odeslání formuláře
  • Kliknutí do jakéhokoli pole formuláře

Další možné:

  • Kliknutí na hamburger-ikonu v hlavičce
  • Rezervace letenky, ubytování, dovolené, ap.
  • Stažení e-booku
  • Nahrání souboru

Fínanční ukazatele:

  • Výše tržeb
  • Průměrná výše objednávky

Filtrování výsledků testování

Standardní:

  • Zařízení (počítače, tablety, mobily)
  • Operační systém (Windows, Mac, Linux, Android, iOS)
  • Zdroj (vyhledávání, sociální, přímé, ostatní) beta
  • Den (Po, Út, St, Čt, Pá, So, Ne, české svátky)
  • Výplatní období (před výplatou, po výplatě, mezidobí)
  • Jazyk prohlížeče (čeština, angličtina, ad.) beta

Individuální:

  • Přihlášení vs. nepřihlášení uživatelé
  • Zainteresovanost uživatelů (typu: pouze navštívili web; provedli také registraci; provedli také objednávku; ...)
  • Druh uživatelů (např. inzerent vs. zájemce; fyzická vs. právnická osoba; běžný zákazník vs. premiový zákazník; atd.)
  • Jazykové verze webu (typu např. increver.com/cs vs. increver.com/en)
  • Sekce webu (typu např. alza.cz/hracky vs. alza.cz/trendy)
  • Denní doba, např. den/noc
  • Geografická poloha uživatele (např. stát) beta

Vylepšení, které je možné na webech otestovat

Hlavička webu a okolí

  • Snížení a zjednodušení hlavičky
  • Ukotvení hlavičky (změna na stále viditelnou při skrolování stránky)
  • Přidání (či skrytí) telefonního čísla vč. provozní doby do hlavičky
  • Přidání (či skrytí) lišty s výhodami pro zákazníka či prvky sociálního vlivu na každou stránku webu pod hlavičku

Navigace webu

  • Přesun menu z vertikálního vlevo na horizontální pod hlavičku (či naopak)
  • Úprava vzhledu a funkčnosti menu a submenu

Vyhledávací pole

  • Přetextování popisu vyhledávacího pole na „Co hledáte? Např. iPhone“ (či jinak)
  • Změna tlačítka u vyhledávacího pole z textu „Vyhledat“ na ikonu lupy (či naopak)

Formátování cen

  • Přidání textu „Cena dnes:“ nad ceny v detailech produktů
  • Přeformátování ceny v detailech produktů z „X XXX Kč“ na „XXXX,-“
  • Odstranění nulových haléřových údajů u cen, tedy z „99,00 Kč“ na „99 Kč“
  • Přetextování značky měny z „XX EUR“ na „€ XX“
  • Přebarvení písma cen na červenou
  • Zdrobnění písma cen

Podoba ceníků

  • Přeřazení tarifů ceníku od nejdražšího po nejlevnější
  • Zvýraznění jednoho z tarifů ceníku jako „Nejoblíbenější“ či „Dopoučujeme“

Pop-up okna po sběr e-mailů

  • Přidání vítacího pop-up okna pro sběr e-mailů uživatelů
  • Přidání zachytávacího pop-up okna pro zaslání PDF ukázky

Persuazivní notifikace

(typicky dočasně zobrazený klikatelný mini-box, zobrazující se „nad stránkou“ v pravém dolním rohu okna prohlížeče)
  • Přidání dočasně zobrazeného mini-boxu „Jakub z města Plzeň objednal iPhone X 64GB Stříbrný (před 2 hodinami)“
  • Přidání dočasně zobrazeného mini-boxu „Jakub z města Plzeň vložil do košíku iPhone X 64GB Stříbrný (před 3 minutami)“

Specifické pro e-shopy a prodejní weby:

Celý e-shop

  • Přidání boxu s personalizovanými doporučeními produktů „Lidé, kteří koupili toto, koupili také“ do kategorií, detailů produktů, Košíku a na další místa webu (personalizace zajištována službou třetí strany, placenou zvlášť)
  • Zviditelnění informace o dopravě zdarma (zcela či nad určitou částku)
  • Přidání (či odstranění) Heureka odznaku „Ověřeno zákazníky“ na web
  • Přidání (či odstranění) live chatu (např. Smartsupp) na web
  • Přidání (či odstranění) Kola štěstí („získejte slevu“) Koloo.cz (.sk) na web
  • Přeformulování dostupnosti produktů z „IHNED k odeslání“ na např. „Skladem – u mě do St 26. května“
  • Přidání upozornění „Toto zboží za poslední týden zakoupilo 63 zákazníků“
  • Přidání upozornění „Toto zboží si právě prohlíží 16 lidí“
  • Přidání boxu „Prohlédnuté produkty“ nad patičku každé stránky webu
  • Přidání pruhu „Akční nabídka“ nad patičku každé stránky webu

Hlavička e-shopu

  • Zvýraznění a úprava odkazu na „Košík“ v hlavičce
  • Přidání slova „Košík“ k ikoně košíku v hlavičce

+ také viz možnosti Hlavička a okolí webu, Navigace webu, Vyhledávací pole výše

Kategorie e-shopu

  • Přidání top nejprodávanějších produktů nad výpis produktů v kategoriích e-shopu
  • Změna výpisů produktů na 2/3/4–sloupcové vč. zvětšení obrázků produktů
  • Změna výpisů produktů z „řádkového“ (bloky pod sebou) na „tabulkové“ (v podobě mřížky), (či naopak)
  • Přemístění filtrování produktů z oblasti nad výpisem produktů (jako má Alza.cz) do levého sloupce (jako má Mall.cz), (či naopak)
  • Přidání poutače „Vybírejte jen z produktů, které Vám vyhovují – zadejte své požadavky:“ nad filtrování
  • Změna počtu poduktů na stránkách kategorií z 24 na 48 (nebo jinak) (pozn.: nelze u všech e-shopových řešení)
  • Změna způsobu řazení produktů v kategoriích z „Nejnovější“ na „Nejprodávanější“ (nebo jinak) (pozn.: nelze u všech e-shopových řešení)
  • Skrytí výpisu podkategorií v kategoriích pod rozklikávací odkaz

Detaily produktů e-shopu

  • Změna rozvržení detailů produktů a zvětšení obrázku

+ také viz možnosti Formátování cen výše a Tlačítko „Přidat do košíku“ na e-shopu níže

Tlačítko „Přidat do košíku“ na e-shopu

  • Přetextování tlačítek typu „Přidat do košíku“ na „Vložit do košíku“ či „Koupit“, ap.
  • Přidání ikonky košíku do tlačítek typu „Přidat do košíku“
  • Přebarvení tlačítek typu „Přidat do košíku“ ze zelených na oranžové (či jiné)
  • Zvětšení tlačítek typu „Přidat do košíku“

Dokončení objednávkového procesu e-shopu

  • Změna postupu po vložení zboží do košíku na e-shopu na:
    • mezi pop-up okno
    • přesun hned do Košíku
    • potvrzovací mezi stránku (doplněnou o personalizované doporučení produktů „Lidé, kteří koupili toto, koupili také“) (personalizace zajištována službou třetí strany, placenou zvlášť)
  • Odstranění hlavičky a patičky z procesu dokončení objednávky
  • Skrytí pole pro slevový kód v Košíku pod odkaz
  • Zjednodušení výběrů „Způsob platby“ a „Způsob dodání“ v Košíku
  • Přidání auto-doplňovače adres Smartform do procesu dokončení objednávky

Specifické pro inzertní a ubytovací portály:

Celý inzertní či ubytovací portál

  • Přidání k odkazům typu „Přidat nabídku/poptávku“ dodatek „ZDARMA“
  • Přidání upozornění „Lidé se zajímají o toto ubytování – bylo zobrazeno XX× za poslední týden“
  • Otevírání detailů inzerátů na nové kartě prohlížeče

Detail inzerátu na inzertním či ubytovacím portálu

  • Přetextování mezi-tlačítka typu „Poptat“ na „Poptat nezávazně“
  • Přesun kontaktního/poptávkového formuláře výše v rámci stránky
  • Zvýraznění, přetextování a zpoužitelnění kontaktního/poptávkového formuláře

Externí nástroje a pluginy

(externí nástroje a pluginy jsou zajištovány službami třetích stran, a buď využívány zdarma (v případě nižších tarifů) či placeně zvlášť, mimo Increver)
  • Přidání live chatu (např. Smartsupp) na web
  • Přidání auto-doplňovače adres Smartform do procesu dokončení objednávky
  • Přidání/odstranění boxu s personalizovanými doporučeními produktů „Lidé, kteří koupili toto, koupili také“ do kategorií, detailů produktů, Košíku a na další místa webu
  • Test Kola štěstí („získejte slevu“) Koloo.cz (.sk)

… a mnoho dalšího — získejte návrhy změn přímo pro svůj web:

Získat další změny přímo pro můj web — zažádat o posouzení webu zdarma

Jazyky, v nichž je možné testování provádět

  • Čeština (s českou administrací)
  • Slovenština (s českou administrací)
  • Anličtina (s anglickou administrací)
  • Další jazyky – po dohodě (s anglickou administrací)

Speciální spolupráce s jinými online službami a startupy

  • Online seznamkami (např. testování a odhalování nejatraktivnějších obrázků uživatelů)
  • Poskytovateli e-shopových řešení (např. automatické testování a zdokonalování šablon e-shopů)
  • Provozovateli reklamních platforem (např. testování a zefektivňování pozic reklam na webech klientů)
  • Srovnávači a specializovanými vyhledávači

… a dalšími online projekty  →  kontaktujte Tým Increveru pro více informací, děkujeme!